Call Center Agent - Inbound/Vollzeit/Teilzeit
CONDUENT
Kassel, Hessen 34121
Posted 9 months ago
-
Job Type(s)
Full Time
-
Industry
Customer Service
-
Job Description
Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Teilzeit
ber Conduent:
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lsungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und ber 500 Regierungen - und schafft so auergewhnliche Ergebnisse fr unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zhlen. Sie haben die Mglichkeit, sich persnlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualitt jeden Tag wahrgenommen und geschtzt wird.
Arbeitsbeschreibung:
Egal ob als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) Wir suchen dich!
Unser Center in Kassel befindet sich in unmittelbarer Nhe der Innenstadt sowie dem Hauptbahnhof und verfgt ber eine gute Verkehrsanbindung und kostenlosen Mitarbeiterparkpltzen. Ob du in deiner Pause lieber in Ruhe einen Kaffee trinkst, du Lust hast dich bei einer Partie Kicker gegen deine Kollegeninnen und Kollegen zu batteln oder ein paar Krbe werfen mchtest liegt ganz bei dir. Unser 120-kpfiges Team freut sich darauf, dich kennenzulernen und dich in deinem neuen Job mit viel Spa und Zusammenhalt zu untersttzen.
Unser Angebot fr deinen beruflichen Erfolg als Call Center Agent (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d):
Lohnt sich: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen einen Stundenlohn von bis zu 14,50 .
Fit fr den Job: Dank unseres bezahlten Trainings am Standort wirst du perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet. Du findest im Bro zudem immer Ansprechpartner fr deine Themen.
Mach dein Zuhause zum Bro: Wir bieten dir nach erfolgreicher Schulung & Einarbeitung die Option auf Home-Office an, inkl. 30 monatlicher Internet- & Strompauschale.
Benefits: Ein Standort direkt in der Innenstadt, gute Verkehrsanbindung, Kche und selbstverstndlich kostenlose Getrnke, Mitarbeiterrabatte, Bonusmodelle, Standortveranstaltungen und immer den persnlichen Kontakt zu deinen Kolleginnen und Kollegen.
Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Anteil an Wochenendarbeit & einem vorausschauenden Schichtsystem bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang. Vollzeit oder Teilzeit sowie Split-Schichten mglich.
Deine Aufgaben:
- Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
- Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen du hilfst deinen Kunden weiter
- Du bist ein Ass im Vertrieb und bertst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklrung
- Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Manahmen in der jeweiligen Datenbank
Das bringst du mit:?
- Spa am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich?
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
- Gute PC-Kenntnisse?, Spa am Umgang mit Kunden und hfliche Umgangsformen
Neugierig? Dann bewirb dich jetzt, direkt hier, als Quereinsteiger (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)!?
Tim Nickel (0173 30 19 430) vom Conduent-Recruiting-Team kontaktiert dich umgehend - auch bei Fragen kannst du dich gerne bei ihm melden.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.
Wir freuen uns auf dich!
Schlieen:
Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law.
People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by clicking on the following link, completing the accommodation request form, and submitting the request by using the 'Submit' button at the bottom of the form. For those using Google Chrome or Mozilla Firefox please download the form first: click here to access or download the form. You may also click here to access Conduents ADAAA Accommodation Policy.
At Conduent, we value the health and safety of our associates, their families and our community. Under our current protocols, we do not require vaccination against COVID for most of our US jobs, but may require you to provide your COVID vaccination status, where legally permissible