Technical Service Technician - REMOTE

***Remote work opportunity - consideration given to applicants residing within the United States***

Build your best future with the Johnson Controls team! 

What You Will Do:

As part of the Technical Service Department, the service technician is involved in the entire manufacturing cycle, from production in the workshop to the commissioning of the installations at the customer's site. He ensures the conformity of the components during assembly, carries out the programming of the systems, ensures quality control, coordinates the commissioning and then accompanies the customer during the warranty period. This position is not eligible for Visa sponsorship.

How You Will Do It:

• Support engineering in the choice and validation of components during assembly

• Participate in the programming and optimization of machines

• Carry out an electrical and electronic control of the installations at the end of production

• Supervise start-up, maintenance or emergency intervention interventions at the customer's site

• Plan preventive maintenance and ensure the coordination of the necessary parts

• Resolve and respond to customer inquiries during the warranty period

• Write technical reports and propose system optimizations

• Collect, analyze and report trends observed during travel

• Comply with safety rules and guidelines, including those of the customer, during your on-site interventions

What We Look For:

Required

• University degree or equivalent combination of education and experience, minimum of 3 years of experience in a technical support role in refrigeration or refrigeration engineering

• Ability to read complex plans and electrical diagrams

• Proficiency with Microsoft Office suite

• You have an excellent sense of oral written communication which will facilitate your exchanges with customers, design offices and partners. 

• Must be willing and able to travel 100% within North America & Canada

• Must posses or be eligible to obtain a US passport

Preferred

• Minimum of 3 years of experience in the field of CO2 refrigeration installation.

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***Please apply with a resume/CV in English***

***Possibilité de télétravail - les candidats résidant au Canada seront pris en considération***.

Construisez votre meilleur avenir avec l'équipe de la Société de contrôle Johnson!? 

En tant que leader mondial dans le domaine des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réimaginer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète.? Rejoignez une équipe gagnante qui vous permettra de vous construire un avenir meilleur! Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude d'industries partout dans le monde. Vous aurez l'occasion de vous perfectionner grâce à des projets de travail significatifs et à des possibilités d'apprentissage. Nous tentons par tous les moyens d'offrir à nos employés une expérience axée sur leur bien-être physique, financier et émotionnel. Devenez membre de la famille de la Société de contrôle Johnson et épanouissez-vous au sein d'une culture d'entreprise responsabilisante où votre voix et vos idées seront entendues. Votre prochaine grande possibilité de carrière n'est qu'à quelques clics.? 

Ce que nous offrons? 

• Un salaire concurrentiel? 

• Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant un régime d'épargne-retraite, un régime de retraite, un régime d'assurance-maladie complémentaire, un régime d'assurance dentaire et un régime de soins de la vue 

• Des possibilités d'avancement professionnel dans tous les secteurs d'activité et toutes les régions de l'entreprise? 

• Un environnement de travail en équipe encourageant et collaboratif? 

• Un engagement envers la sécurité par le biais de notre politique Zéro préjudice?

Ce que vous ferez

Au sein de l'équipe des Services techniques, le technicien des services techniques participe à l'ensemble du cycle de fabrication, de la production en atelier à la mise en service des installations chez le client. La personne s'assure de la conformité des composants lors de l'assemblage, réalise la programmation des systèmes, assure le contrôle qualité, coordonne la mise en service et accompagne ensuite le client pendant la période de garantie. Ce poste n'est pas admissible au parrainage de visa.

Comment vous parviendrez à le faire

• Vous soutiendrez l'ingénierie dans le choix et la validation des composants lors de l'assemblage.

• Vous participerez à la programmation et à l'optimisation des machines.

• Vous effectuerez le contrôle électrique et électronique des installations en fin de production.

• Vous superviserez les interventions de démarrage, de maintenance ou d'urgence sur le chantier du client.

• Vous planifierez la maintenance préventive et assurerez la coordination des pièces nécessaires.

• Vous résoudrez les problèmes des clients et répondrez à leurs questions pendant la période de garantie.

• Vous rédigerez des rapports techniques et proposerez des optimisations de systèmes.

• Vous recueillerez, analyserez et signalerez les tendances observées au cours des visites de chantier.

• Vous respecterez les règles et directives de sécurité, y compris celles du client, lors de vos interventions sur le chantier.

Ce que nous recherchons

Préalables obligatoires

• Diplôme universitaire ou combinaison équivalente de formation et d'expérience, au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de soutien technique en réfrigération ou en ingénierie de la réfrigération.

• Capacité de lire des plans et des schémas électriques complexes.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office.

• Avoir un excellent sens de la communication orale et écrite qui facilitera les échanges avec les clients, les bureaux d'études et les partenaires. 

• Volonté et capacité de voyager à 100 % en Amérique du Nord et au Canada.

• Posséder un passeport américain ou être en mesure de l'obtenir.

Atouts

• Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de l'installation de systèmes de réfrigération au CO2.

***Veuillez envoyer votre CV en anglais***

La Société de contrôle Johnson est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et de l'action positive. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans considération de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, âge, statut d'ancien combattant protégé, statut de personne qualifiée ayant un handicap, ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site EEO is the Law. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'une mesure d'adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez consulter le site https://jobs.johnsoncontrols.com/fr/.

Johnson Controls’ Canadian subsidiaries are committed to providing reasonable accommodation to applicants, candidates and employees with disabilities, in accordance with applicable human rights legislation, and in Ontario, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (“AODA”). When requested, accommodation will be provided throughout all stages of the recruitment and selection process. To request accommodation, please contact us. Any information you provide related to accommodation measures will be treated as confidential. A copy of Johnson Controls’ applicable AODA policies are available on our website at www.johnsoncontrols.com for your reference, and can be made available in accessible formats upon request.